FORUM PSZCZELARSKIE "AMBROZJA" WITA MIŁOŚNIKÓW
http://forum.pasiekaambrozja.pl/

Co z tymi producentami
http://forum.pasiekaambrozja.pl/viewtopic.php?f=47&t=14798
Strona 1 z 1

Autor:  globalny [ 03 marca 2015, 12:19 - wt ]
Tytuł:  Co z tymi producentami

Witam.Piszę ponieważ ręce opadają z bezsilności .Trzeci raz zamówiłem sprzęt na refundację i kolejny raz problemy .Trzy lata temu zamówiona miodarka i stół w firmie Anna ,sporo nerwów z powodu nieterminowości i chamskich odzywek szefa firmy ,w końcu zamówienie zrealizowane w 50% tzn. miodarkę otrzymałem natomiast stół przepadł.
Następny rok ule u Tumidajewicza, mimo dość wcześnie złożonego zamówienia problem z terminem, znowu ponaglanie telefonami ,w ostatniej chwili otrzymałem je .
Jedyne pocieszenie ,że właściciel przyznał się do winy i przeprosił za utrudnienia.
W tym a właściwie w tamtym roku ,bo 24 listopada zamówione 8 uli wl . u Łysonia w Poznaniu mimo zapewnień ,że otrzymam je w grudniu uli do dnia dzisiejszego brak .
Skończyło się na tel. do pani kierownik działu handlowego no i otrzymałem zapewnienie ,że ule będą pytanie tylko kiedy ,oby nie zrobili tak jak znajomemu ,przywieżli ale po terminie składania dokumentów na refundacje .Żałosne ,że taka duża firma nie potrafi zrealizować w ciągu trzech miesięcy takiego zamówienia .
Najbardziej boli mnie to ,że nie jesteśmy dla nich partnerami , mimo że przecież ich oferta skierowana jest dla nas pszczelarzy.

Autor:  kami-1969 [ 03 marca 2015, 13:25 - wt ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

Zgłoś problem do ARR w W-wie.

Autor:  idzia12 [ 03 marca 2015, 14:03 - wt ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

Myślę, że miałeś sporego pecha. Kupowałam ule od Sułkowskiego trzy razy ale jeszcze przed refundacją i nic złego nie mogę powiedzieć. W tym roku kupiłam z refundacją od Tumidajewicza i jestem mega zadowolona leciutkie mi zrobił i dennice super. Nie powiem nic więcej bo ktoś mnie może o coś podejrzewać. Dwa lata temu kupiłam 3 topiarki od Łysonia było trochę problemów ze szczelnością, ale reklamację przyjęli i jestem w sumie zadowolona. Trzy lata temu na refundację brałam miodarkę 6 kasetową od Anny. Dali trochę za słaby silnik i się spalił ale reklamację przyjęli i jeszcze gratis dostałam falownik. Podoba mi się tak załatwiona reklamacja od tej poru hula aż miło i mam dodatkową funkcję falownik za który nie płaciłam. Oby więcej takich napraw. :mrgreen: Wszystkie opisane zamówienia zostały wykonane w terminie.

Autor:  wtrepiak [ 03 marca 2015, 18:00 - wt ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

U Tumidajewicza złożyłem zamówienie dwa miesiące wcześniej i później się przypomniałem....Są już pomalowane a maty co niektóre już wymieniłem przy przeglądzie...
Nie było problemu ....zadzwonił wysyłam i ..ok...

Autor:  andrzejsewek [ 03 marca 2015, 18:24 - wt ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

U Tumidajewicza kupuję ule i dodatki drugi sezon .Wszystko terminowo.

Autor:  6Cichy [ 03 marca 2015, 19:59 - wt ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

potwierdzam we firmie Anna tak są ralizowane zamówienia chaotycznie i z opóznieniem radośc przy odbiorze bezcaenna jakośc sprzętu zadawalająca

Autor:  globalny [ 03 marca 2015, 20:23 - wt ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

Z moimi doświadczeniami,aż strach się bać co by było,gdybym musiał cokolwiek reklamować. :)
Co do uli od Łysonia pozostaje mi cierpliwie czekać ,choć czasu jest coraz mniej i ochota na zakupy refundacyjne też pomału odchodzi ,mimo że inwestycji jeszcze sporo.

Autor:  kudlaty [ 03 marca 2015, 22:14 - wt ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

dzięki refundacji mają zapewniony zbyt bez względu na traktowanie klienta bo jak ty się "obrazisz" to sprzedadzą komu innemu a że zamówień mają więcej niż mocy przerobowych widać gołym okiem

Autor:  leszczyk [ 03 marca 2015, 22:54 - wt ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

Chaotyczność w ANNIE to delikatnie określenie. Na gwarancyjną naprawę napędu elektrycznego czekam pół roku. Brak reakcji na e-maile, listy, czasami uda się kontakt telefoniczny z szefem i mówi zawsze to samo "wyślemy pod koniec tygodnia". A kiedyś nową miodarkę przywieźli pod dom szybciej niż mówili.

Autor:  kulka96 [ 04 marca 2015, 00:59 - śr ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

globalny pisze:
Trzy lata temu zamówiona miodarka i stół w firmie Anna ,sporo nerwów z powodu nieterminowości i chamskich odzywek szefa firmy

To znak rozpoznawczy firmy Anna

Autor:  rever [ 05 marca 2015, 00:07 - czw ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

Niestety tak działa na producentów refundacja nic tylko zabrać się za produkcję bo jest panowie luka potentaci się nie wyrabiają. Ja od Łysonia jednej partii sprzętu się w zeszłym roku nie doczekałem gorzej jak za komuny trzeba się prosić i uniżenie słuchać że jeszcze kolejny miesiąc i może będzie. Jak matki zamawiałem kołem od ogólnie szanowanej pani Willde to dzwoniąc z kolejnym zapytaniem kiedy mogę mniej więcej się spodziewać matek usłyszałem jak się nie podoba to ona może anulować zamówienie. Z kolei zamówione i opłacone odkłady na refundację od pana Guzery wcale nie dotarły zwodził, zwodził aż facet przestał odbierać telefony. Co ciekawe ofertę na odkłady 2016 znowu otrzymałem także tupet to on ma.

pozdrawiam rever

Autor:  kudlaty [ 05 marca 2015, 00:13 - czw ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

rever pisze:
Willde to dzwoniąc z kolejnym zapytaniem kiedy mogę mniej więcej się spodziewać matek usłyszałem jak się nie podoba to ona może anulować zamówienie.


to ja tak miałem z matkami od Loca powiedziano mi że jak mi nie odpowiada to co wysłali żebym im odesłał i po kłopocie... ciekawe podejscie do klienta



rever pisze:
gorzej jak za komuny trzeba się prosić i uniżenie słuchać że jeszcze kolejny miesiąc i może będzie.


tak mam z przyczepą zamwienie złożyłem końcem stycznia miałem dostać odrazu fakture do zapłaty a teraz odkładają z tygonia na tydzień a dostawa miała być do 14dni tak przynajmniej zapewniali, a tak mam do 15 marca zarejestrować i złożyć dokumenty w związku i znowu bede oczami świecił za kogoś a w razie wpadki dostane z przyczepą za 6 tys bez refundacji...

Autor:  globalny [ 05 marca 2015, 19:38 - czw ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

Może rzeczywiście jak doradził kol. kami-1969 .wszystkie nieprawidłowości zgłaszać do ARR w Warszawie.

Autor:  górski_pszczelarz [ 05 marca 2015, 19:43 - czw ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

kudlaty pisze:
rever pisze:
Willde to dzwoniąc z kolejnym zapytaniem kiedy mogę mniej więcej się spodziewać matek usłyszałem jak się nie podoba to ona może anulować zamówienie.


to ja tak miałem z matkami od Loca powiedziano mi że jak mi nie odpowiada to co wysłali żebym im odesłał i po kłopocie... ciekawe podejscie do klienta



rever pisze:
gorzej jak za komuny trzeba się prosić i uniżenie słuchać że jeszcze kolejny miesiąc i może będzie.


tak mam z przyczepą zamwienie złożyłem końcem stycznia miałem dostać odrazu fakture do zapłaty a teraz odkładają z tygonia na tydzień a dostawa miała być do 14dni tak przynajmniej zapewniali, a tak mam do 15 marca zarejestrować i złożyć dokumenty w związku i znowu bede oczami świecił za kogoś a w razie wpadki dostane z przyczepą za 6 tys bez refundacji...


A można wiedzieć gdzie kupowałeś przyczepę? Przymierzam się do zakupu w przyszłym roku lawety na 15 uli i chcę aby to sensownie zostało zrealizowane, a nie prosić i dzwonić o realizację przed terminem składania wniosków.

Autor:  rafleg82 [ 15 marca 2015, 22:47 - ndz ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

Witam, pierwszy raz realizuję obecnie zamówienie sprzętu w ogóle. Wybrałem miodarkę Łysonia Premium Line i topiarkę ocieploną. Przed zamówieniem myślałem sobie o Annie ale poczytałem właśnie o realizacji zamówień i odpuściłem. Czekam właśnie na dostawę. Nie wiem jaki będzie sprzęt, zobaczymy. Ale podejście do klienta to jest to o co chodzi w handlu. Jeszcze kasy nie przelałem to już dzwonili kiedy mogą realizować, poprosiłem o przesunięcie terminu ze względu na remont pracowni - nie ma problemu. Poprosiłem o wykonanie z innej strony zaworu spustowego - nie ma problemu. Do Łukasiewicza też kiedyś dzwoniłem, nie wiem kto odebrał ale pies go je... , jakby za karę tam był.

Autor:  arek74m [ 24 marca 2015, 22:32 - wt ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

Witam. Czy ktos wie co sie dzieje z firmą ANNĄ- nie moge sie dodzwonic a zamówiłem niodarke na refundacje.

Autor:  Rob [ 24 marca 2015, 23:12 - wt ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

masz jeden telefon czy trzy? Bo nie wszystkie odbierają a te co odbierają to chyba losowo jakby co, to moge podesłać na pw. Z doświadczenia najczęściej ich łapię miedzy 9:00 a 13:00

Autor:  6Cichy [ 25 marca 2015, 07:43 - śr ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

6Cichy pisze:
potwierdzam we firmie Anna tak są ralizowane zamówienia chaotycznie i z opóznieniem radośc przy odbiorze bezcaenna jakośc sprzętu zadawalająca

Autor:  arek74m [ 29 marca 2015, 20:24 - ndz ]
Tytuł:  Re: Co z tymi producentami

Mam 3 i nie mogę dodzwonić.

Strona 1 z 1 Strefa czasowa UTC+1godz. [letni]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/